京東語音購物正式上線 想“購”大聲說出來

人工智能不斷生活化的今天，人們渴望擁有更便捷、智能的方式來享受生活。作為智能生活的倡導(dǎo)者，京東的家庭助手--叮咚（DingDong）智能音箱這一匹黑馬，儼然已經(jīng)成為人工智能領(lǐng)域里的最佳實(shí)踐者，廣受消費(fèi)者追捧。近日，京東通過叮咚（DingDong）智能音箱全面實(shí)現(xiàn)語音購物功能，并搭載叮咚A1旗艦版正式上線公測。

用戶只需對(duì)著叮咚（DingDong）智能音箱動(dòng)動(dòng)嘴，就可以詢問在京東商城的訂單情況、優(yōu)惠信息、以及完成購物下單。這在國內(nèi)電商領(lǐng)域尚屬首例，也成為京東又一購物入口。智能語音的布局，凸顯了京東技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，也使得京東與亞馬遜、蘋果、Google等企業(yè)一樣，成為技術(shù)推動(dòng)前沿應(yīng)用的領(lǐng)跑者。

京東黑科技，說話就“購”了

和傳統(tǒng)的購物方式相比，語音的交互是更自然的交互方式，用戶無須動(dòng)手，說話即可進(jìn)行購物。手再快也不如嘴快，語音的輸入比打字的速度快3-4倍，極大減少時(shí)間成本，消費(fèi)者不再做低頭族而是讓體驗(yàn)更加簡單快樂。語音交互逐步成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便捷交互方式，解放了雙手，語音搜索購物開創(chuàng)了一種全新的應(yīng)用體驗(yàn)。

家庭場景快捷購物，想“購”大聲說出來

語音購物更適合重復(fù)性消費(fèi)，比如家庭場景中的日百類商品、消耗型商品。語音把我們的生活場景都串聯(lián)起來，無論你身處家中任何一個(gè)地方，只需要對(duì)著叮咚（DingDong）智能音箱說出：“叮咚叮咚，請問京東最近有什么優(yōu)惠？”叮咚（DingDong）智能音箱將在京東商城全平臺(tái)搜索，自動(dòng)參考用戶關(guān)注的商品和最近的瀏覽信息，輕松網(wǎng)羅京東商城的低價(jià)好物。“我要買一瓶立白洗潔精。”簡潔的語音指令即可完成購買動(dòng)作，省時(shí)又省力。“我買的礦泉水到哪里了?”無論是訂單狀態(tài)、物流信息，還是商品的送達(dá)時(shí)間，都能通過語音對(duì)話迅速獲取實(shí)時(shí)消息。

打造個(gè)性化私人商城，語音“購”享智能

人工智能的便捷，離不開大數(shù)據(jù)的支持，它有可能讓叮咚（DingDong）比你更懂你自己。進(jìn)入語音購物功能，叮咚（DingDong）智能音箱針對(duì)用戶在商城的多種維度數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，根據(jù)用戶的訂單記錄、關(guān)注瀏覽、用戶畫像等大數(shù)據(jù)，為用戶智能推薦商品。個(gè)性化服務(wù)，讓它成為你家里的智能導(dǎo)購小助手.

語音不只是購物，讓未來聽見你的聲音

作為京東布局人工智能的戰(zhàn)略性產(chǎn)品，未來叮咚還將承載更重要的意義。叮咚（DingDong）智能音箱通過先進(jìn)的AIUI多輪對(duì)話技術(shù)能夠與用戶更自然地對(duì)話，準(zhǔn)確洞察用戶的購物需求，根據(jù)上下文語境、用戶的使用習(xí)慣和購買習(xí)慣做精準(zhǔn)的引導(dǎo)，幫助用戶快速選定商品并完成下單。同時(shí)通過精準(zhǔn)的自然語義識(shí)別技術(shù)，它會(huì)全面覆蓋購物場景中用戶語音輸入的各種句式，從多維度對(duì)輸入的語音進(jìn)行分析和識(shí)別。

叮咚項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，未來，隨著京東智能在人工智能領(lǐng)域的不斷深耕，京東將不斷提升語音交互的能力，創(chuàng)造更加自然、智能的交互體驗(yàn)，深化京東大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，也為用戶提供更精準(zhǔn)、更個(gè)性化的購物服務(wù)。叮咚正在陸續(xù)接入多樣的第三方服務(wù)，打造開放服務(wù)平臺(tái)，讓用戶使用語音即可輕松獲取全面化服務(wù)。通過語音交互擴(kuò)展的智慧生活方式正在迅速實(shí)現(xiàn)，而叮咚正是連接用戶和智慧世界的通暢橋梁。