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互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)已經(jīng)從最初的銷售走過了營銷,并正在走向渠道的變革,未來把線上線下分割開的傳統(tǒng)電子商務(wù)一定會消失。

i黑馬訊 10月20日消息 912億!這是2015年天貓雙十一的全天交易額。

2016年10月20日,阿里巴巴第8個雙十一全球狂歡節(jié)啟動儀式在港召開。會上,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇表示,今天的天貓已經(jīng)不在是一個簡單的銷售平臺,而是幫助商家建造品牌,獲取新用戶、喚醒老用戶,打通線上線下的深度的門店數(shù)字化的平臺。一個可以預(yù)見的趨勢是,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)已經(jīng)從最初的銷售走過了營銷,并正在走向渠道的變革,未來把線上線下分割開的傳統(tǒng)電子商務(wù)一定會消失。

“銷售和渠道的變革會走向物流的變革,最終會走向以大數(shù)據(jù)驅(qū)動,以消費者洞察驅(qū)動,以柔性供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的c2b電子商務(wù)平臺。”張勇稱。

此外,對于今年的雙十一,張勇表示,交易數(shù)字天機(jī)不可泄漏,也無法預(yù)知,走向千億規(guī)模的背后是整個生態(tài)的力量,但他認(rèn)為衡量雙十一成功的標(biāo)志是創(chuàng)新,就今年而言,天貓雙十一將在四個方面進(jìn)行了創(chuàng)新。

第一、2016年雙十一將繼續(xù)高舉全球化大旗。但與去年不同,2015年雙十一的全球化著力打造的是全球商家通過天貓平臺將產(chǎn)品觸達(dá)數(shù)億內(nèi)地消費者,今年除了幫助商家觸達(dá),還會幫助超100個全球品牌在零成本,同一平臺運作的情況下進(jìn)入香港、臺灣等更廣闊的新的市場,真正啟動買全球賣全球。

此外,螞蟻金服將全面支持“全球收全球付”,支持覆蓋美元、英鎊、歐元等18種貨幣的一鍵結(jié)算,服務(wù)全球超200個國家和地區(qū),超4000萬海外用戶。

第二、通過AR、直播等新技術(shù)大量融入娛樂、互動屬性。如今的雙十一購物狂歡節(jié)已遠(yuǎn)超過購物的概念,2016年雙十一將通過AR、直播等新技術(shù),形成以消費為內(nèi)核,以互動為方式的商家與消費者,消費者與消費者之間的娛樂互動購物,也使2016年雙十一成為AR、直播等新技術(shù)的練兵場。

第三、技術(shù)上將走向以大數(shù)據(jù)驅(qū)動消費的高度個性化消費的一年,從明天開始到雙十一結(jié)束,天貓將通過大數(shù)據(jù)為每個個體展現(xiàn)特色商品、特色會場、特色推薦,讓每個人有一個自己的雙十一。

第四、此次雙十一將是天貓全渠道戰(zhàn)略的又一次的提升。天貓將完成商家系統(tǒng)的打通,線下經(jīng)銷商的庫存全部可以通過網(wǎng)上展現(xiàn)給消費者,商家雙十一獲取的會員能夠全部線上線下打通,以及此前天貓完成了近10萬個數(shù)字化門店的打造,以實現(xiàn)線上線下“一盤貨”。

責(zé)任編輯:莊婷婷

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