人保財險漳州市分公司：緊急施救 線上處理 快速賠付水淹車主損失

受臺風“海葵”帶來的降水影響，福建漳州臺商投資區(qū)水位持續(xù)上漲，積水最深處約1.5米，社頭村角美農貿市場數(shù)十輛車水淹受損。

9月5日中午12時45分，人保財險漳州市分公司接到車主閩E62***報案，稱其車輛停放于角美農貿市場被水淹，水位還在上漲。人保財險漳州市分公司理賠中心第一時間采取線上查勘方式處理，并即時向施救單位發(fā)起調度，前往水淹現(xiàn)場轉移車輛；同時，協(xié)助車主聯(lián)系修理廠，第一時間將水淹車輛的濕損配件進行拆解維修。該分公司利用“線上查定一體”完成定損及提賠工作，在當晚19時即完成賠付。

為有效應對臺風災害影響，人保財險漳州市分公司第一時間啟動臺風應急預案，簡化理賠流程，減免理賠單證，協(xié)助客戶第一時間施救和理賠，獲得客戶的贊許。據悉，本次社頭新村受災嚴重，水位還未退卻，人保財險仍在第一現(xiàn)場緊急施救。