IT之家 6 月 13 日消息,市場監(jiān)管總局今日發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管的公告》(IT之家以下簡稱《公告》),旨在破解網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管的痛點問題。
央視援引市場監(jiān)管總局數(shù)據(jù),截至今年 5 月底,我國已累計實施汽車召回 3149 次、消費品召回 6396 次,分別涉及車輛 1.2 億輛和消費品 1.1 億件,為消除產(chǎn)品安全隱患、守護人民群眾生命財產(chǎn)安全作出了積極貢獻。
《公告》對網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管提出新要求:規(guī)定電子商務經(jīng)營者需建立健全消費品缺陷信息收集處理機制,明確市場監(jiān)管總局將向電商平臺常態(tài)化推送消費品召回信息,細化電子商務經(jīng)營者在收到消費品召回信息后需履行的義務,要求生產(chǎn)者在召回計劃中提供已具有的商品條碼信息,明確跨境電商零售進口消費品的境內(nèi)召回責任主體,提出市場監(jiān)管部門將組織實施電商平臺消費品安全與召回共治承諾。
市場監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長王秋蘋表示,為確?!蛾P(guān)于進一步加強網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管的公告》落地見效,市場監(jiān)管總局將采取以下措施:
一是加強召回監(jiān)管力度。市場監(jiān)管總局將持續(xù)加強網(wǎng)絡銷售消費品召回常態(tài)化監(jiān)管,強化問題精準識別,及時采取處置措施,確保缺陷消費品及時退出市場。對不履行召回責任的電子商務經(jīng)營者,依法責令召回并加大處罰力度,全方位保障消費者權(quán)益,維護市場秩序,讓消費者“敢消費、愿消費”。
二是創(chuàng)新召回監(jiān)管方式。三是凝聚召回監(jiān)管合力。
IT之家附公告原文如下:
市場監(jiān)管總局關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管的公告
為進一步加強網(wǎng)絡銷售消費品召回監(jiān)管,推動電子商務經(jīng)營者切實履行消費品召回義務,保護消費者人身財產(chǎn)安全,營造良好消費環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》《消費品召回管理暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就有關(guān)事項公告如下:
一、電子商務經(jīng)營者從事網(wǎng)絡銷售活動(含通過網(wǎng)絡直播等方式)時應提供符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的消費品,依法履行消費者權(quán)益保護相關(guān)義務。電子商務平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡服務銷售消費品的電子商務經(jīng)營者應當建立消費品缺陷信息的收集核實和分析處理制度。
二、市場監(jiān)管總局依托國家網(wǎng)絡交易監(jiān)管平臺“消費品召回信息共享”模塊向電子商務平臺經(jīng)營者常態(tài)化推送消費品召回信息,提高網(wǎng)絡銷售消費品召回的精準性和及時性。通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡服務銷售商品的電子商務經(jīng)營者可通過市場監(jiān)管總局網(wǎng)站(https://www.samr.gov.cn)和市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站(https://www.samrdprc.org.cn)獲取消費品召回信息。
三、電子商務平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡服務銷售消費品的電子商務經(jīng)營者,在收到或獲知消費品召回信息后,應當立即停止銷售存在缺陷的消費品,并依法履行生產(chǎn)者及其他經(jīng)營者相關(guān)消費品召回義務。電子商務平臺經(jīng)營者在收到或獲知消費品召回信息后,應及時采取必要措施停止缺陷消費品繼續(xù)在網(wǎng)絡銷售,并配合市場監(jiān)管部門依法開展缺陷消費品召回管理相關(guān)工作,提供網(wǎng)絡銷售消費品相關(guān)信息。
四、電子商務平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡服務銷售消費品的電子商務經(jīng)營者,因其提供的消費品存在缺陷而依法采取召回措施的,應在其從事經(jīng)營活動的主頁面或網(wǎng)站顯著位置公布相關(guān)消費品召回信息,并明確告知消費者相關(guān)權(quán)利。
五、對具有商品條碼的缺陷消費品,生產(chǎn)者應在其召回計劃中提交相關(guān)商品條碼信息。消費者可以通過市場監(jiān)管總局網(wǎng)站(https://www.samr.gov.cn)和市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站(https://www.samrdprc.org.cn)掃描商品條碼,結(jié)合產(chǎn)品型號、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批次等進行召回信息查詢。
六、受跨境電商企業(yè)委托,在中國境內(nèi)辦理注冊登記并從事跨境電商零售進口消費品相關(guān)業(yè)務的境內(nèi)服務商,視為消費品進口商或境外生產(chǎn)者指定的在中國境內(nèi)實施召回的機構(gòu),承擔相關(guān)召回義務。
七、市場監(jiān)管部門加強網(wǎng)絡銷售消費品安全與召回常態(tài)化監(jiān)管,組織實施電子商務平臺消費品安全與召回共治承諾,并開展承諾實施情況監(jiān)測與評估。對不履行消費品安全與召回相關(guān)義務的違法行為,嚴格依法依規(guī)處理。
責任編輯:莊婷婷
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