為深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，進(jìn)一步做好老年人、外籍來華人員等重點群體的支付服務(wù)工作，踐行“支付為民”理念，廈門國際銀行南平分行以“優(yōu)化支付服務(wù) 維護(hù)支付安全”為主題開展宣傳活動，多措并舉開展優(yōu)化支付服務(wù)宣傳，切實提升支付服務(wù)水平。
該行工作人員先后深入建陽區(qū)營前社區(qū)、人民公園以及福建興達(dá)化機(jī)有限公司等地開展專項宣傳活動，通過豐富多彩的宣傳物料宣講人民幣相關(guān)圖樣、整治拒收現(xiàn)金人民幣等相關(guān)知識，圍繞優(yōu)化支付服務(wù)開展相關(guān)普法教育，并現(xiàn)場提供零錢包兌換服務(wù)，引導(dǎo)廣大群眾適當(dāng)配備小面額現(xiàn)金，切實提升現(xiàn)金服務(wù)便利性，持續(xù)營造擁護(hù)現(xiàn)金支付的濃厚氛圍。同時，在宣傳過程中工作人員還向社會公眾介紹該行便利化支付服務(wù)舉措及相關(guān)政策，普及銀行賬戶風(fēng)險防控和優(yōu)化金融服務(wù)相關(guān)政策，不斷增強社會公眾安全支付意識和風(fēng)險防范能力。
為滿足社會公眾小面額現(xiàn)金兌換需求，暢通現(xiàn)金支付渠道，廈門國際銀行南平分行還建立常態(tài)化優(yōu)化支付服務(wù)機(jī)制，在營業(yè)網(wǎng)點開設(shè)老年人支付服務(wù)綠色通道、境外來閩人員支付服務(wù)綠色通道、“零錢包”兌換咨詢服務(wù)臺，同時提供雙語版境外來華人員開戶服務(wù)和便捷支付服務(wù)指南，為網(wǎng)點周邊老年人、外籍來華人員等特殊群體提供支付服務(wù)便利。
下階段，廈門國際銀行南平分行將持續(xù)踐行金融為民服務(wù)理念，繼續(xù)聚焦優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性等重點工作，聚焦廣大人民群眾的現(xiàn)金服務(wù)需求，鼓勵多元化支付方式，維護(hù)人民幣法定地位，多措并舉持續(xù)提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)效。
責(zé)任編輯：林華黎
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